ZENDESK VOOR PRODUCTIEBEDRIJVEN
Lever betere klantervaringen
De klantenservice- en engagementsoftware van Zendesk helpt bij het integreren van systemen, automatiseren van workflows en verbeteren van de samenwerking. Creëer betere ervaringen voor iedereen in je toeleveringsketen.
Vraag een demo aan
Sluit je aan bij deze innovators
Laat alles samenkomen
Deel gegevens tussen teams, afdelingen, leveranciers en distributeurs over de hele wereld. Integreer naadloos informatie uit je klantcommunicatiekanalen, bedrijfstoepassingen en back-endsystemen.
Ontdek ons platform
Blijf in gesprek
Open kanalen met dealers en distributeurs, zoals e-mail, online chat en telefoon. Reageer op vragen en stimuleer sales, en lever een uitmuntende service.
Bekijk Zendesk Suite
Maak optimaal gebruik van je tijd
Elimineer handmatige taken en verminder fouten met geavanceerde workflowmogelijkheden, AI-gedreven automatisering en kennisbeheeroplossingen voor selfservice en het voorkomen van tickets. Geef agents de beschikking over aangepaste werkruimtes, toegang tot contextuele interne kennis en tijdbesparende tools.
Stimuleer efficiëntie
Veiligheid voor alles
Zendesk biedt beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau, dus je begint met de hoogste standaarden. Blijf op de hoogte van wijzigingen in regelgeving en privacybeleid.
Investeer in beveiliging op bedrijfsniveau
Maak een vliegende start
Onze experts kunnen elk product zo configureren en integreren dat het precies aan de behoeften van je team voldoet, hoe complex de situatie ook is. Zendesk schaalt mee met je supportactiviteiten, zodat je teams snel kunnen worden uitgebreid met extra agents en nieuwe afdelingen en producten kunnen introduceren.
Blijf flexibel met services van Zendesk
Ontdek wat je met Zendesk kunt doen
Vraag een demo aanBied support via al je kanalen
“We hadden iets nodig wat flexibel en eenvoudig te implementeren is. Met Zendesk kunnen we alle kanalen integreren en hebben we de flexibiliteit om te implementeren zoals wij dat willen.”
Orlando Gadea Ros
Business Innovation Manager bij Stanley Black & Decker
Verder lezen
Klanttevredenheid is geen issue meer
“Dankzij Zendesk hebben we de partnerschappen met ons distributiekanaal versterkt.”
Kelly Dees
Vice President Global Customer Experience, Ingersoll Rand
Verder lezen
