“Onze AI-agent was in een mum van tijd operationeel en we verbeteren hem dagelijks. Ik heb er vertrouwen in dat hij klanten correcte antwoorden geeft.”

“We hebben momenteel 81 salons en gaan dit jaar uitbreiden tot 160, zonder meer receptiemedewerkers aan te nemen. Dat kunnen we doen dankzij automatisering, waardoor we bovendien veel betere CX kunnen bieden en hogere beoordelingen krijgen.”

“Dankzij snelle oplossingen, zoals antwoorden van AI agents, kunnen onze supportmedewerkers meer tijd besteden aan klanten die hulp op maat nodig hebben voor moeilijkere vragen.”

“Het was de drukste kerst ooit voor ons Digital Team en we hadden net de website gemigreerd. Doordat we op dat moment over Zendesk beschikten, konden we potentiële problemen van klanten snel identificeren en verhelpen.”

“Onze AI-agent was in een mum van tijd operationeel en we verbeteren hem dagelijks. Ik heb er vertrouwen in dat hij klanten correcte antwoorden geeft.”