Zendesk community

Je bent op de goede plek

Welkom bij de Zendesk-community, een plek waar je in contact kunt komen met andere gebruikers. Leer van je collega’s, bouw je netwerk op, en leer Zendesk beter te gebruiken.

Doe mee

Netwerk

Ontmoet andere CX-professionals van over de hele wereld en bouw je supportnetwerk op.

Meer informatie

Leer alle ins en outs van Zendesk en word een echte CX-goeroe.

Doe mee

Discussieer mee op onze communityforums, laat feedback achter en krijg onbeperkt toegang tot best practices.

ZENDESK GEBRUIKERSGROEPEN

Verbind, leer en deel

Verbeter je vaardigheden. Netwerk met andere gedreven en ervaren Zendesk-gebruikers. Doe mee aan evenementen door gebruikers, vóór gebruikers. En maak misschien zelfs een paar nieuwe vrienden.

Meld je aan of ontdek hoe het werkt

Training en certificering

Doe een spoedcursus

Leer Zendesk beter gebruiken. Of je nu een agent, admin of ontwikkelaar bent, we hebben voor iedereen een training op maat. Als je er klaar voor bent kun je ons laten zien wat je weet en een Zendesk-certificering ontvangen.

Ga naar training en certificering

Productondersteuning

Maak gebruik van onze expertise

Maak gebruik van onze uitgebreide bibliotheek met helpcenter-artikelen. Of je nu op zoek bent naar advies, tips om problemen op te lossen of antwoorden op vragen over producten, dankzij ons team is alles wat je nodig hebt binnen handbereik.

Bekijk onze kennisbank

Zendesk Luminaries-programma

Zet je ervaring in de schijnwerpers

Met het Luminaries-programma kun je op verschillende manieren aan de slag: spreken op een Zendesk-evenement, je kennis gebruiken om anderen te helpen, conferentiemogelijkheden en nog veel meer. We erkennen en belonen je.

Meer informatie over Luminaries

“De community is één van de eerste plekken waar ik heen ga om andere mensen te vinden met dezelfde ervaring als ik. Meestal ben ik niet de eerste persoon die een bepaalde situatie meemaakt. Soms vind ik nuttig commentaar op het forum, maar vaker nog vind ik oplossingen waar ik niet aan had gedacht. De door gebruikers gemaakte gidsen helpen me enorm. De mods steunen elkaars werk en zijn vaak de eersten die hun ervaringen op het forum delen, waardoor ze van onschatbare waarde zijn als ik hulp nodig heb.”

Chris Bulin

Support Services Enablement Manager bij Ithaka

Meer informatie over Chris