Overslaan naar belangrijkste inhoud

Sunshine Conversations Platform

Bouw geavanceerde gesprekservaringen

Met Sunshine Conversations creëer je boeiende gesprekservaringen in elke fase van de levenscyclus van de klant.

Klantenwerving

Haal meer klanten binnen

Veel bedrijven vinden het moeilijk om nieuwe klanten binnen te halen. Sunshine Conversations maakt het makkelijk om prospects te vinden, te betrekken en te converteren met oplossingen op maat.

Verhoog je conversie

Betrek prospects proactief door gepersonaliseerde aanbevelingen te doen wanneer ze die het meest nodig hebben.

Verminder de kosten per lead

Gebruik automatisering om leads door de salestrechter te leiden voordat je je salesteam inschakelt.

Versnel je salestrechter

Stuur proactieve herinneringen, aanbiedingen of educatieve informatie om de interesse van je klanten te wekken en je sales te stimuleren.

Conversational commerce

Maximaliseer je winst

Verrijk de klantervaring met een perfecte overdracht naar agents, proactieve betrokkenheid en geassisteerde koopervaringen om meer omzet voor je bedrijf te genereren.

Geef persoonlijke aanbevelingen

Integreer klantendata en geef agents de informatie die ze nodig hebben voor gepersonaliseerde sales.

Verlaag de kosten van klantenwerving

Neem betalingen op in messaging conversations om het koopproces voor klanten te stroomlijnen.

Verbeter de klanttevredenheid

Ondersteun je klanten tijdens hun aankopen zodat ze kunnen zoeken, kunnen kopen en hulp kunnen krijgen wanneer nodig.

Verbeterde support

Verhoog de levensduurwaarde van klanten

Ondersteun je klanten op hun favoriete kanalen en bereik sneller oplossingen.

Service op schaal

Zet een automatisch gelaagde supportstructuur op, zodat je meest gewaardeerde klanten de service krijgen die ze verdienen.

Verbeter de klantervaring

Bied support in apps bij belangrijke problemen, zoals creditcardtransacties en het opnieuw instellen van wachtwoorden.

Maak tijd vrij voor agents

Handel meer aanvragen af met bots en automatisering, zodat je agents meer tijd hebben om zich te concentreren op belangrijke zaken.

Je bent in goed gezelschap.

LATAM AirlinesLogitechLightspeedPayjoyTile