Apps en integraties
Bied klanten betere e-commerce-ervaringen met Zendesk en Shopify
Geef je agenten direct toegang tot alle details en bestelinformatie van klanten, allemaal binnen Zendesk.
De nieuwste verhalen
Artikel
5 min read
Integreer Asana in Zendesk voor meer functionaliteit
Veel gebruikers van Zendesk maken ook gebruik van Asana. Het is daarom heel fijn dat beide…
Artikel
4 min read
Dit is waarom succesvolle organisaties Jira en Zendesk integreren
Om de best mogelijke klantenservice te kunnen verlenen is het heel belangrijk dat interne processen goed…
.jpg)
3 min read
Hoe installeer ik Zendesk op Wordpress?
Wat kan je met de ‘Zendesk Support for WordPress’-plugin doen? Door de Zendesk Support-plugin op je…
4 min read
Kan ik Zendesk gebruiken met WhatsApp?
Whatsapp als favoriet communicatiekanaal WhatsApp is de meest gebruikte messaging app wereldwijd, met meer dan 2…
Artikel
9 min read
Digital-first klantenservice-goed voor je klanten en je winstmarge
De manier waarop klanten verwachten met bedrijven te communiceren is veranderd.
Artikel
5 min read
Wat retailers vergeten in de digitale transformatie
Naar aanleiding van de verwoestende invloed van de pandemie op de detailhandel, lag de focus van NRF Retail Converge dit jaar op verandering.
Artikel
4 min read
Topprioriteiten voor IT in het nieuwe normaal
Er zijn aanzienlijke langetermijngevolgen voor de wijze waarop IT wordt beheerd en ondersteund.
Artikel
7 min read
De verwachtingen van je klanten zijn veranderd. Zo kun je ze bijbenen.
Wat klanten willen en wat ze krijgen, zit niet altijd op één lijn. Maar de gevolgen wanneer je als bedrijf tekortschiet, wordt steeds hoger.
Abonneer je op de blog
De beste bron met informatie voor klantenservices met salestips, gidsen en best practices per sector. Sluit je bij ons aan.