AI-gedreven service. Om mensen te ondersteunen.
Klanten en werknemers zijn meer dan een interactie, het gaat om mensen. Bied ze snellere, persoonlijkere ervaringen met behulp van AI die speciaal getraind is voor klantenservice.
Zendesk voor klantenservice
Perfectioneer de klantervaring
Maak al je gesprekken persoonlijk
“We houden van Zendesk omdat hun API klantgegevens toegankelijk maakt voor agents op een manier die een soepelere en meer gepersonaliseerde ervaring creëert.”
Addie Wallace
Senior Director of Brand Marketing
Maak je support persoonlijk
Voor langdurige loyaliteit moet je elke klant behandelen alsof het je enige klant was. Zendesk for Service geeft je de supportfuncties die je nodig hebt om je klanten terug te laten komen.
Return on investment
Maximaliseer je ROI
Met Zendesk bespaar je tijd en geld. Neem het niet van ons aan, maar van Forrester. Hun onderzoek Total Economic Impact™ (TEI) laat een rendement zien van 286% over drie jaar.
Snellere time-to-value
Zendesk is kant-en-klaar voor gebruik. Ga direct aan de slag met het helpen van klanten zonder te verzanden in lastig te configureren software.
Verminder de inspanning per ticket
Voorkom tot 15% contacten met agents dankzij selfservice en automatisering. Los resterende tickets sneller op met waardevolle klantinzichten.
Houd de kosten laag
Je hebt geen leger van ontwikkelaars en agents nodig om Zendesk te implementeren en te blijven gebruiken. Ons platform is efficiënt en is voorzien van een groot aantal automatiseringen.
286%
Gemiddelde ROI
die klanten in drie jaar realiseerden
$ 20
Miljoen
Netto contante waarde die klanten in drie jaar realiseerden
2
Maanden
Tijd die klanten nodig hadden om hun investering terug te verdienen
Onze prijzen
Erkend door brancheleiders
