Sunshine Conversations Platform
Bouw geavanceerde gesprekservaringen
Met Sunshine Conversations creëer je boeiende gesprekservaringen in elke fase van de levenscyclus van de klant.
Klantenwerving
Haal meer klanten binnen
Veel bedrijven vinden het moeilijk om nieuwe klanten binnen te halen. Sunshine Conversations maakt het makkelijk om prospects te vinden, te betrekken en te converteren met oplossingen op maat.
Verhoog je conversie
Betrek prospects proactief door gepersonaliseerde aanbevelingen te doen wanneer ze die het meest nodig hebben.
Verminder de kosten per lead
Gebruik automatisering om leads door de salestrechter te leiden voordat je je salesteam inschakelt.
Versnel je salestrechter
Stuur proactieve herinneringen, aanbiedingen of educatieve informatie om de interesse van je klanten te wekken en je sales te stimuleren.
Conversational commerce
Maximaliseer je winst
Verrijk de klantervaring met een perfecte overdracht naar agents, proactieve betrokkenheid en geassisteerde koopervaringen om meer omzet voor je bedrijf te genereren.
Geef persoonlijke aanbevelingen
Integreer klantendata en geef agents de informatie die ze nodig hebben voor gepersonaliseerde sales.
Verlaag de kosten van klantenwerving
Neem betalingen op in messaging conversations om het koopproces voor klanten te stroomlijnen.
Verbeter de klanttevredenheid
Ondersteun je klanten tijdens hun aankopen zodat ze kunnen zoeken, kunnen kopen en hulp kunnen krijgen wanneer nodig.
Verbeterde support
Verhoog de levensduurwaarde van klanten
Ondersteun je klanten op hun favoriete kanalen en bereik sneller oplossingen.
Service op schaal
Zet een automatisch gelaagde supportstructuur op, zodat je meest gewaardeerde klanten de service krijgen die ze verdienen.
Verbeter de klantervaring
Bied support in apps bij belangrijke problemen, zoals creditcardtransacties en het opnieuw instellen van wachtwoorden.
Maak tijd vrij voor agents
Handel meer aanvragen af met bots en automatisering, zodat je agents meer tijd hebben om zich te concentreren op belangrijke zaken.
Hé, ontwikkelaars
Bekijk onze documentatie voor alle details.
Je bent in goed gezelschap.
